お買い物ガイド

お電話やメール、LINEでのご注文も承っております。

お支払い方法

1:代金引換

代引き手数料が300円(税込)発生します。
決済は現金のみとなります。
※商品代引による取り扱い上限は49,999円(税込)となります。
※10,000円(税込)以上のご購入で手数料が無料になります。

2:ゆうちょ銀行(前払い)

(ゆうちょ銀行口座から振替)
口座:17340-20318231
名義:竹井 豊(タケイ ユタカ)

(各金融機関から振込)
ゆうちょ銀行 七三八(ナナサンハチ)
口座:普通 2031823
名義:竹井 豊(タケイ ユタカ)

※振込・振替にかかわる手数料はお客さまのご負担となります

 

お支払い期限について

◆代金引換をお選びいただいた場合◆
商品到着時に、運送会社に代金をお支払いください。

◆振替・振込(前払い)をお選びいただいた場合◆
2日以内に郵便局またはご都合のよい金融機関より
ご送金ください。
商品は入金確認後の出荷いたします。

発送について

袋に詰めた商品を、
80~100サイズの発泡スチロールに梱包し、
ゆうパックで発送いたします。

全国一律1,200円、東北1,500円、北海道1,700円、沖縄1,500円
※送料は税込みで梱包料も含まれます。
※お買い上げ金額10,000円(税込)以上で、送料無料になります。

お引き渡し時期について

◆代金引換をお選びいただいた場合◆
ご注文後、3営業日までに商品を発送いたします。

◆振替・振込(前払い)をお選びいただいた場合◆
ご入金確認後、3営業日までに商品を発送いたします。

配達日希望サービスご利用の場合、希望日にあわせて発送いたします。
※配達日・配達時間帯の希望ができない商品もございます。

配達時間帯希望サービスについて

下記時間帯よりご希望いただけます。

|指定なし|午前中|
|12時頃-14時頃|14時頃-16時頃|16時頃-18時頃|
|18時頃-20時頃|19時頃-21時頃|20時頃-21時頃|

※年末・年始・GW中の到着は多少遅れる場合がございます。

キャンセル・補償について

生体のため、
お客さま都合による返品はお受けしておりません。

◆生体死着の場合◆
死着や生体に異常がある場合、袋を開封せずに写真を撮り、お受け取り当日中にメールに添付してご連絡ください。
状況確認後、すみやかに代替品をお送りいたします。
代替品がない場合はその旨ご連絡後、返金等にて対応いたします。

※下記の場合は死着補償対象外となります。
・お受け取り当日中にご連絡をいただけない場合
・袋を開封した場合
・画像の確認ができない場合
・タイトルや商品説明、注意事項に『死着補償なし』等の記載がある場合
・死着補償をかねた+α分
・お客さまご都合により、商品お受け取りが配達予定日を超えた場合

現物販売以外の画像は、品種の特徴が表れている代表的な個体になります。
・基本、画像同等の個体をお送りいたします。
・飼育環境や遺伝率、保護色機能により、画像通りに成長するとは限りません。

特別な記載がない限り、オスメスの割合は半々にしております。
・細心の注意を払い選別いたしますが、完璧ではありませんので予めご了承ください。

完璧な個体、細部にこだわる方は、恐れ入りますが、ご注文をご遠慮ください。

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